Bir veri merkezinin ağ kalitesi yalnızca port hızı veya operatör sayısıyla ölçülmez. Asıl fark, trafiğin ağ üzerinde nasıl yönlendirildiği ile ortaya çıkar. Veri merkezlerinde kesintisizlik artık sadece güç altyapısıyla açıklanamaz.
Gerçek SLA, verinin ağda kararlı ve öngörülebilir şekilde akmasıdır. Özellikle VDS ve Cloud Sunucu altyapılarında milisaniyelik gecikmeler bile kullanıcı deneyimini doğrudan etkilediği için çoklu operatör yapısı ve asimetrik routing, doğru yönetilmediğinde risk oluşturur.
PenDC altyapısında bu yapı, SLA sürekliliğini korumak için kontrollü bir ağ stratejisi olarak uygulanır.
SLA’nın Temel Bileşenleri Nelerdir?
Bir ağın sağlığı yalnızca açık ya da kapalı olmasıyla ölçülmez. SLA’nın gerçek karşılığı üç temel durum üzerine kuruludur.
- Uptime (Kesintisizlik) : Servisin çalışır durumda olduğu zaman dilimi.
- Latency (Gecikme): Verinin bir noktadan diğerine gitme süresi.
- Packet Loss (Paket Kaybı): İletilen verinin karşıya ulaşmadan kaybolma oranı
PenDC Ağ Sağlığı SLA Tablosu
| SLA Kriteri | PenDC SLA Hedefi | Teknik Açıklama |
|---|---|---|
| Uptime | %99.99 aylık erişilebilirlik | Çoklu operatör, yedekli omurga ve kontrollü BGP politikaları ile ağ sürekliliği sağlanır. |
| Latency | Türkiye içi ≤ 10 msAvrupa çıkışları ≤ 40 ms | Avrupa odaklı upstream’ler ve seçici peering sayesinde düşük ve öngörülebilir gecikme hedeflenir. |
| Packet Loss | ≤ %0.1 | Stabil routing politikaları ve ani rota değişimlerinin minimize edilmesiyle paket kaybı düşük tutulur. |
Tek Operatörle SLA Sağlanabilir mi?
Tek bir operatöre bağlı altyapılarda yaşanacak kesinti tüm servisleri aynı anda durdurabilir. Pendc bu riski çoklu operatör ve peering yapısıyla ortadan kaldırır.
*Pendc’te SLA, yedekli ve kontrollü bir ağ mimarisi üzerine kuruludur.
Asimetrik Routing ile SLA Performansı
Asimetrik routing, trafiğin gidiş ve dönüş yollarının farklı ağlardan geçmesi anlamına gelir. Bu yapı doğru tasarlanmadığında SLA açısından ciddi riskler doğurur. Aslında asimetrik routing bir hata değil, kontrol edilmediğinde sorun yaratan bir durumdur.
Bu durum SLA’yı nasıl etkiler?
- Güvenlik Engelleri: Firewall cihazları, çıkışını görmediği bir dönüş paketini güvenlik tehdidi olarak algılayıp düşürebilir.
- Tutarsız Gecikme: Gidiş yolu 10ms, dönüş yolu 50ms ise kullanıcı deneyimi bozulur ve SLA limitlerinin dışına çıkılır.
Kritik Operatörler ve Peering Noktaları
Birden fazla internet operatörü kullanıldığında, bağlantının kalitesi bu operatörlerin ve peering (eşleşme) noktalarınına bağlıdır. Her operatör ve Internet Exchange (IX) noktası farklı bir yol sağlar. Bu sayede trafik tek bir hat üzerinden gitmez ve bağlantı daha kesintisiz olur.
Türk Telekom (Yerel )
Türkiye içindeki trafiğin büyük bölümü Türk Telekom üzerinden akar. Yaygın altyapısı sayesinde, yurtiçindeki kullanıcılar sunuculara daha kısa ve daha stabil bir yoldan ulaşır.
Cogent (Yurtdışı çıkışları)
Cogent, Avrupa ve Kuzey Amerika yönlü trafik için doğrudan çıkış sağlar. Tier-1 bir operatör olduğu için trafik arada başka ağlara uğramadan ana internet omurgasına çıkar.
RETN (Alternatif rotalar)
RETN, Doğu Avrupa ve Avrasya yönlü bağlantılarda güçlüdür. Bu hat, ana rotalarda sorun yaşandığında trafiğin farklı bir yoldan devam etmesini sağlar.
DE-CIX İstanbul (Doğrudan eşleşme noktası)
DE-CIX İstanbul, içerik sağlayıcılarla doğrudan bağlantı kurulmasını sağlar. Trafik operatörler arasında dolaşmadan, en kısa yoldan hedefe gider.
Çoklu ISP ile SLA Uyumu Nasıl Güçlenir?
Bir veri merkezinin aynı anda bir çok operatörlere bağlı olması yedekliliğin yanında trafiğin anlık duruma göre yönetilebilmesini de sağlar. Her operatörle kurulan ayrı BGP bağlantıları sayesinde trafik kontrol altına alınır.
BGP ile Trafiğin Kontrol Edilmesi
BGP, trafiğin hangi operatör üzerinden çıkacağını belirleyen sistemdir. Çoklu operatör yapısında, her hedef için hangi yolun daha uygun olduğu BGP üzerinden seçilir. Böylece trafik rastgele değil, bilinçli şekilde yönlendirilir.
Rota Optimizasyonu
Birden fazla bağlantı olması tek başına yeterli değildir. Önemli olan bu bağlantıların doğru kullanılmasıdır. DE-CIX gibi doğrudan bağlantı noktaları sayesinde içerik sağlayıcılara en kısa yoldan ulaşılır.
SLA Takibi ve İzleme
SLA’nın korunması için ağın sürekli izlenmesi gerekir. Gecikme, paket kaybı ve rota değişimleri düzenli olarak kontrol edilir. Sorun oluştuğunda ekipler anında haberdar edilir ve müdahale edilir.
Operatör Bağımsız Veri Merkezleri
Türkiye’de SLA odaklı hizmet sunan ve çoklu ISP altyapısıyla operatör bağımsızlık prensibini uygulayan veri merkezleri bulunmaktadır. Bu yapılar, yalnızca donanım seviyesinde değil; ağ istikrarı ve trafik yönetimi açısından da yüksek performans hedefler. Temel fark, trafiğin tek bir operatöre bağımlı kalmadan, BGP politikalarıyla aktif olarak yönetilmesidir.
PenDC, Bursa lokasyonunda Türk Telekom, Cogent, RETN, TTI ve Gıbırnet gibi farklı internet sağlayıcılarını aynı anda kullanarak ağ trafiğini BGP üzerinden esnek şekilde yönlendirebilmektedir. DE-CIX İstanbul’a doğrudan bağlantı sayesinde içerik sağlayıcılara kısa ve düşük gecikmeli rotalar sunar. Bu mimari, PenDC’nin SLA kapsamında tanımlanan gecikme ve süreklilik hedeflerini sahada karşılamasında kritik rol oynar.
Radore, İstanbul’daki merkezi konumunu DE-CIX peering erişimiyle birleştirerek yüksek hızda bağlantı sağlar. Yedekli fiber altyapısı ve gelişmiş DDoS koruma çözümleriyle, kesintisiz hizmet beklentisi olan işletmelere güvenli bir ortam sunmayı hedefler.
Teknotel ise İstanbul’daki veri merkezinde yüksek kapasiteli omurga bağlantılarını BGP ile kontrol ederek trafik yönetimini kendi bünyesinde gerçekleştirir. Operatör bağımsız yapısı sayesinde rotaları anlık analiz ederek SLA hedeflerine uygun yönlendirme yapabilir.
Bu örnekler, çoklu omurga kullanımı, peering politikaları ve bağımsız ağ yönetimi sayesinde SLA’nın yalnızca sözleşme maddesi değil, operasyonel olarak sürdürülebilir bir yapı haline gelebileceğini göstermektedir.
Operatör Bağımsız Veri Merkezlerinin Kurumsalda Faydaları
Bu veri merkezleri kurumsal altyapılarda esneklik, performans ve kontrol kazandırır. Çoklu ISP yapısı ile ağ trafiği tek bir operatöre bağlı kalmayıp kesintilere karşı bir kalkan oluşturur.
Ayrıca, verinin hangi rotalardan geçeceğini belirleyebilmek, KVKK ve veri güvenliği regülasyonlarına uyum sürecinde kurumlara büyük bir avantaj sağlar.
| Altyapı Esnekliği | Birden fazla ISP ile çalışma imkânı, ağ trafiğinin kontrolünü tamamen size bırakır. |
| Kesintisiz Hizmet | Otomatik Failover sayesinde ana hat kopsa bile sistemleriniz saniyeler içinde yedek hat üzerinden akmaya devam eder. |
| Ölçeklenebilirlik | Yeni operatörler ağa kolayca eklenir. Altyapı işletmenizin büyüme hızına anında uyum sağlar. |
| Low Latency | Geniş rota çeşitliliği sayesinde veri, her zaman en kısa ve en stabil otoyoldan iletilir. |
| Güvenlik ve Uyumluluk | KVKK gibi yerel regülasyonlara uygun trafik yönetimi ve veri konumlandırması mümkün hale gelir. |
| Maliyet | Operatörler arası rekabet, bant genişliği maliyetlerini düşürür ve IT bütçesinin daha verimli kullanılmasını sağlar. |
Sık Sorulan Sorular
PenDC SLA Taahhüdü Neleri Kapsar?
PenDC aylık yüzde 99.99 erişilebilirlik garantisi verir. Bunun yanında Türkiye içinde 10 milisaniye altı gecikme ve yüzde 0.1 altı paket kaybı hedeflenir.
Ping Süreleri VDS Performansını Nasıl Etkiler?
Sunucu ne kadar güçlü olursa olsun ağ yavaşsa kullanıcı takılma hissedebilir. Çoklu operatör altyapısı trafiği her zaman en boş ve kısa yoldan iletir. Buda işlemlerinizin daha akıcı çalışmasını sağlar.
DE-CIX İstanbul Bağlantısı Ağ Performansını Nasıl Etkiler?
PenDC’nin İstanbul’a doğrudan bağlı olması trafiğin internete kalabalık yollardan girmeden Google, Microsoft, Netflix gibi içerik sağlayıcılarına direkt olarak bağlanmasını sağlar. Bu da Latency süresini oldukça düşürür.
Asimetrik Rounting Veri Merkezlerinde Sorun Yaratır Mı?
Teknik bir hatadan çok çoklu operatör yapısının doğal bi sonucudur. Kontrol edilmezse firewall cihazlarının paketleri düşürmesine neden olabilir.



